Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 0k99

ĐIỀU 1Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong văn bản này, "0k99", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" được hiểu là trang web và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến vận hành tại tên miền 0k99.world. "Người dùng", "bạn" hoặc "người chơi" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 0k99.

Các điều khoản và điều kiện dưới đây điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa 0k99 và người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia các trò chơi, nhận khuyến mãi và mọi tương tác khác trên nền tảng này.

ĐIỀU 2Điều kiện đăng ký tài khoản

Để được sử dụng dịch vụ của 0k99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của 0k99 nhằm bảo vệ người chơi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại nơi cư trú.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không đang bị hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động giải trí có thưởng theo quy định nội bộ của 0k99.
• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đóng băng hoặc xóa bỏ tất cả các tài khoản liên quan.

0k99 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

ĐIỀU 3Tài khoản, bảo mật & trách nhiệm người dùng

Người dùng có trách nhiệm toàn phần đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:

• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ và sử dụng mật khẩu đủ mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 0k99 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

0k99 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật như mã hóa SSL, xác thực hai lớp và giám sát giao dịch liên tục. Tuy nhiên, 0k99 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại xuất phát từ hành vi bất cẩn hoặc vi phạm bảo mật từ phía người dùng.

ĐIỀU 4Nạp tiền, rút tiền & giao dịch tài chính

0k99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán bằng USDT.

• Tất cả giao dịch nạp tiền sẽ được ghi nhận vào tài khoản sau khi xác nhận thành công từ hệ thống thanh toán.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1 đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và giá trị giao dịch.
• 0k99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi chấp thuận các lệnh rút tiền. Người chơi cần cung cấp đầy đủ giấy tờ khi được yêu cầu.
• Tiền tệ sử dụng trên nền tảng là Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số tiền được hiển thị theo định dạng Việt Nam, sử dụng dấu chấm (.) làm dấu phân cách hàng nghìn (ví dụ: 5.000.000 VNĐ).
• 0k99 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán của người dùng.

ĐIỀU 5Khuyến mãi, thưởng & vòng cược

0k99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi tại Việt Nam. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân thủ các quy định sau:

• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược được quy định riêng cho từng chương trình.
• Người chơi chỉ được nhận một loại khuyến mãi chào mừng duy nhất. Không thể tham gia lại sau khi đã sử dụng.
• 0k99 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng khuyến mãi (ví dụ: mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần) sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Hết hạn mà chưa sử dụng hết sẽ bị xóa tự động.

ĐIỀU 6Quy tắc tham gia trò chơi

0k99 cung cấp đa dạng các trò chơi bao gồm Baccarat, Poker, Đá Gà, Nổ Hũ và nhiều trò chơi live dealer khác. Khi tham gia, người chơi cam kết:

• Chỉ chơi bằng tài khoản của chính mình và không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot hay công cụ hỗ trợ không được phép nào.
• Không thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên đại lý nhằm gian lận hoặc tác động đến kết quả trò chơi.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Kết quả các trò chơi trên 0k99 được xác định bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập hoặc bởi quá trình trực tiếp từ nhà cung cấp live dealer. Mọi kết quả là cuối cùng và không thể khiếu nại khi đã được hệ thống ghi nhận.

ĐIỀU 7Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 0k99:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc cung cấp thông tin giả mạo, không chính xác.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác mượn tài khoản của mình.
• Sử dụng nền tảng nhằm mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tìm cách tấn công, phá hoại hoặc xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của 0k99.
• Phát tán phần mềm độc hại, spam hoặc nội dung không phù hợp thông qua kênh liên lạc của 0k99.
• Hành xử thù địch, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo lên các cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp nghiêm trọng.

ĐIỀU 8Giới hạn trách nhiệm của 0k99

0k99 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi cam kết duy trì hoạt động ổn định và liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không có gián đoạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép:

• 0k99 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 0k99 sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách nội bộ một cách công bằng nhất có thể.
• 0k99 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng (nếu có).

ĐIỀU 9Chơi có trách nhiệm

0k99 cam kết thúc đẩy lối chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích người chơi:

• Đặt ra giới hạn nạp tiền, cược và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
• Không coi đây là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết các vấn đề tài chính.
• Tạm dừng hoặc yêu cầu tự loại nếu cảm thấy việc chơi đang trở thành thói quen có hại.

Người chơi có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 0k99 hoạt động 24/7 để yêu cầu thiết lập giới hạn tài khoản hoặc được tư vấn về các nguồn hỗ trợ phù hợp. Đọc thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

ĐIỀU 10Đình chỉ & chấm dứt tài khoản

0k99 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo hoặc sử dụng tài khoản trái phép.
• Có dấu hiệu người chơi là trẻ vị thành niên hoặc tài khoản được tạo thay mặt cho người chưa đủ tuổi.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị phong tỏa trong quá trình điều tra. Nếu không phát hiện vi phạm nghiêm trọng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

ĐIỀU 11Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 0k99 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của 0k99 hoặc được cấp phép hợp pháp cho 0k99 sử dụng.

Nghiêm cấm mọi hình thức sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng các nội dung trên mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 0k99. Vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

ĐIỀU 12Thay đổi điều khoản & liên hệ

0k99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có thể ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Để được giải đáp thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 1–3 giờ